一、行業(yè)背景

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，以及12億微信活躍用戶，互聯(lián)網(wǎng)+概念的深入，部分線市場(chǎng)敏銳的投資者看到了市場(chǎng)新機(jī)遇，全國(guó)部分城市已陸續(xù)有企業(yè)開展線上洗車預(yù)約服務(wù)。小助手科技的洗車預(yù)約服務(wù)平臺(tái)解決方案基于此背景下，實(shí)現(xiàn)洗車在線預(yù)約和上門預(yù)約服務(wù)?；谖⑿?2億的活躍用戶，采用微信小程序作為用戶訪問(wèn)入口，無(wú)需用戶下載APP等繁瑣操作。

二、行業(yè)痛點(diǎn)

三、方案設(shè)計(jì)

1、系統(tǒng)概述

洗車預(yù)約平臺(tái)支持在城市有多個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)或者合作網(wǎng)點(diǎn)，車主可以在線查詢就近洗車網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)約情況，節(jié)約洗車等待時(shí)間，同時(shí)，通過(guò)充值優(yōu)惠等活動(dòng)，鎖定車主為平臺(tái)長(zhǎng)期客戶。同時(shí)，支持上門洗車，車主預(yù)約后，技術(shù)上門到車主停車位置，就近洗車，極大的節(jié)約了車主的時(shí)間。

2、系統(tǒng)特色功能

多網(wǎng)點(diǎn)管理：平臺(tái)支持不同城市多洗車網(wǎng)點(diǎn)工作人員、預(yù)約訂單管理。
下單提醒：客戶預(yù)約下單，后臺(tái)可配置網(wǎng)點(diǎn)工作人員接收短信、微信通知，及時(shí)安排技師。
靈活設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)可預(yù)約人數(shù)：可批量設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)不同時(shí)間段網(wǎng)點(diǎn)可預(yù)約人數(shù)，減少客戶等待時(shí)長(zhǎng)
多類型優(yōu)惠券：新人券、滿折券、折扣券等豐富的優(yōu)惠券類型，滿足運(yùn)營(yíng)活動(dòng)要求
在線充值：靈活配置充值贈(zèng)送金額，鎖定企業(yè)利潤(rùn)。
上門洗車：車主預(yù)約上門洗車時(shí)間和地點(diǎn)，技師根據(jù)預(yù)約時(shí)間和地址上門洗車
洗車前/后拍照：服務(wù)過(guò)程留痕，車主無(wú)需在現(xiàn)場(chǎng)等待。提升服務(wù)質(zhì)量，和客戶滿足度，為技師績(jī)效考核提供依據(jù)。

3、落地案例

四、聯(lián)系方式

       聯(lián)系人：李生
       聯(lián)系電話：180 0250 1799（微信同號(hào)）
       郵箱：lishunsheng@l-helper.com