微信小程序直播及商品營(yíng)銷常見(jiàn)問(wèn)題
在小程序直播開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,企業(yè)非常關(guān)心微信小程序可以開(kāi)多少直播間,直播商品上架、下架,可以上多少直播商品、網(wǎng)絡(luò)帶寬等問(wèn)題,騰訊官網(wǎng)針對(duì)這些常見(jiàn)問(wèn)題一一做了說(shuō)明,具體如下:
常見(jiàn)問(wèn)題-直播間相關(guān)問(wèn)題
Q1.直播問(wèn)的直播時(shí)長(zhǎng)是否有限制?支持一個(gè)小程序,同時(shí)開(kāi)多個(gè)直播間進(jìn)行同時(shí)直播嗎?
每個(gè)直播間不能直播超過(guò)24小時(shí)。同一個(gè)小程序可以支持50個(gè)直播間同時(shí)直播,一天的直播上限也是50場(chǎng)。
02.小程序直播時(shí),為何掃描分享的小程序碼,顯示頁(yè)面不存在?
小程序需在代碼中引入直播組件,并提審更新小程序版本,否則小程序碼不生效。
Q3.主播端小程序的名字是什么?如何進(jìn)入主播端小程序?
主播端小程序?yàn)椤靶〕绦蛑辈ァ保芍苯铀阉骰驋叽a進(jìn)入。
Q4.如何提高用戶觀看時(shí)畫(huà)面的清晰度?
答:清晰度和碼率、網(wǎng)絡(luò)、直播設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)燈光都有關(guān)系:
①確保主播直播的網(wǎng)絡(luò)是固定IP、專網(wǎng)100兆。
②使用高清的前置攝像頭,2500w像素前置攝像頭的手機(jī)效果比較好。
③在直播間設(shè)置專業(yè)的美顏燈、打光板來(lái)加強(qiáng)光線。
④主播端可以設(shè)置清晰度,不過(guò)需要確保主播網(wǎng)絡(luò)條件達(dá)到所需清晰度檔位,否則設(shè)置過(guò)高清晰度會(huì)導(dǎo)致卡頓、掉幀等情況-標(biāo)清(300-800
碼率)高清(800-1200碼率)超清(1200-1800碼率)。
常見(jiàn)問(wèn)題-商品及營(yíng)銷相關(guān)問(wèn)題
Q1.直播當(dāng)中能更換上下架商品嗎?
可以。
Q2.目前支持多少個(gè)列表商品?
已入庫(kù)的商品上限為2000,每天最多提交審核500件商品。商品入庫(kù)前需經(jīng)過(guò)審核。
Q3.商品審核需要多久?
一般商品審核需要1-7天,只有已入庫(kù)的商品才可以添加到直播間的商品列表中,建議商家將直播的商品提前錄入到商品庫(kù)中。
Q4.為什么抽獎(jiǎng)開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)顯示抽獎(jiǎng)異常?
①主播直播的小程序在開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)未保持在前端,切換到其他程序。
②在開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間到之前,直播已結(jié)束。(主播手動(dòng)關(guān)閉、MP端點(diǎn)擊停止直播、直播被禁播)
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