隨著科技技術(shù)的發(fā)展，人們對解決自身需求的軟件要求也越來越高?，F(xiàn)在很多一二線城市都在開始推行智慧社區(qū)小程序了，用戶只要登錄微信小程序，就可以在線購買水果生鮮，繳水電費、物業(yè)費，開門換鎖，參加社區(qū)活動等。

智慧社區(qū)小程序旨在充分運用移動互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)居民提供1個安全、舒適、方便的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，進而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的平臺。智慧社區(qū)小程序開發(fā)涵蓋家政、超市配送、代收代寄、物業(yè)服務(wù)等方面的服務(wù)，為用戶提供周邊的商家最新資訊，讓用戶的需求直接變現(xiàn)，實現(xiàn)一體化智能社區(qū)服務(wù)。用戶可以在智慧社區(qū)小程序上進行物業(yè)管理費、停車費用的查詢和繳費，不用再用傳統(tǒng)的排隊方式去繳納費用，大大的節(jié)約了用戶的時間，給用戶的生活帶來極大的便利。

一、傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)痛點

1、信息傳遞延后

傳統(tǒng)物業(yè)通知重要信息一般是通過張貼紙公告來通知小區(qū)業(yè)主，信息傳遞非常不及時，經(jīng)常還需要工作人員打電話給業(yè)主或者上門告知。并且物業(yè)和業(yè)主的互動也非常的少。

2、單向傳播，信息反饋不方便

傳統(tǒng)物業(yè)收繳費用都是通過手機短信或者紙質(zhì)公告通知業(yè)主，有的信息可能在傳遞過程中失真，比如手機短信未發(fā)出去，紙質(zhì)公告被撕毀等。并且費用由差入必須到物業(yè)辦公室核對非常不方便。

3、物業(yè)增值服務(wù)少

傳統(tǒng)物業(yè)不能覆蓋到居民基本生活信息，增值服務(wù)非常少。