用戶界面交互設(shè)計的八項黃金法則是1998年由Ben Shneiderman提出的。Ben Shneiderman（本.施耐德曼），現(xiàn)任馬里蘭大學(xué)學(xué)院公園分校計算機科學(xué)系教授，是人機交互實驗室的創(chuàng)建者，同時也是該校高級計算機研究所（UMIACS）及系統(tǒng)研究所（ISR）成員。他是ACM （美國計算機學(xué)會）和AAAS（美國科學(xué)促進協(xié)會）的特別會員，獲得了ACM CHI（美國計算機學(xué)會計算機人機交互）的終身成就獎。

他提出的用戶界面交互設(shè)計的八個基本準(zhǔn)則內(nèi)容為：

一、力求一致性 

例如網(wǎng)站首頁需要和每一個下級頁面保持一致的風(fēng)格，導(dǎo)航都要放在屏幕的左上角，具有高度一致性的界面能給人清晰整潔的感覺。

二、允許頻繁使用快捷鍵 

快捷鍵表示產(chǎn)品使用的靈活性和有效性，想想每次我們使用搜索引擎的時候是鼠標(biāo)點擊的搜索還是按的回車？

三、提供明確的反饋 

出現(xiàn)錯誤時要明確說出錯誤的含義，而且需要考慮用戶能否理解，比如我們基本上都遇到過HTTP404錯誤，但絕大多數(shù)人能看懂么？

四、設(shè)計對話，告訴用戶任務(wù)已完成 

要在用戶完成某項任務(wù)或操作后進行提示。如果他們在做了很多操作后卻得不到反饋，他們就無法知道自己是否達(dá)成目標(biāo)。

五、提供錯誤預(yù)防和簡單的糾錯功能 

例如把某些當(dāng)前不能點擊的按鈕設(shè)置為灰色，在系統(tǒng)執(zhí)行時讓用戶在確認(rèn)一下

六、應(yīng)該方便用戶取消某個操作 

大多數(shù)的應(yīng)用軟件都有撤銷和恢復(fù)的功能，如果用戶總是懼怕一失足成千古恨，那樣的用戶體驗可想而知

七、用戶應(yīng)掌握控制權(quán) 

一般而言用戶希望自己去控制系統(tǒng)交互，在執(zhí)行任務(wù)中，用戶應(yīng)該可以隨時中止或退出，而不是無奈的看著系統(tǒng)繼續(xù)

八、減輕用戶記憶負(fù)擔(dān) 

我們應(yīng)該盡可能幫助用戶避免要求他們記住各種信息，例如各個菜單項之間的邏輯關(guān)聯(lián)，更好的分類就會幫助用戶找出哪個功能按鈕在什么地方。

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