運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的真實(shí)性
運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)即是從三大運(yùn)營(yíng)商最核心的電信業(yè)務(wù)、到為各行業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)服務(wù),直到最后達(dá)到數(shù)據(jù)變現(xiàn)的三個(gè)階段。
運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)有什么特點(diǎn)?
做為大數(shù)據(jù)接入方的電信運(yùn)營(yíng)商涵蓋了8大類數(shù)據(jù):
1.用戶基本特征分析
2.用戶消費(fèi)行為分析
3.用戶通話行為分析
4用戶上網(wǎng)行為分析
5.用戶渠道偏好分析
6.用戶終端匹配分析
7.用戶行為喜好分析
8.用戶生活軌跡分析,
運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)可以形成對(duì)客戶行為進(jìn)行深入洞察的用戶全景視圖,運(yùn)營(yíng)商可以將不同行業(yè)進(jìn)行信息化,數(shù)據(jù)化以及將數(shù)據(jù)應(yīng)用于不同行業(yè),成為企業(yè)的一部分,幫助企業(yè)構(gòu)建客戶的全景視圖。
運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的能力
(1)以手機(jī)附著的基站位置來(lái)判定用戶的位置,城鎮(zhèn)的誤差在幾百米,農(nóng)村、山區(qū)在1公里以上。
(2)以MR數(shù)據(jù)來(lái)判定用戶的位置,主要基于多個(gè)基站與手機(jī)的信號(hào)的距離衰減來(lái)定位,目前誤差已可以做到幾十米。
(3)WLAN熱點(diǎn)定位、應(yīng)急車、無(wú)人飛機(jī)等等:也許是幾米哦。
這是運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位用戶的能力。
國(guó)家很早之前就要求手機(jī)號(hào)實(shí)名制,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度是很高的。問(wèn)個(gè)問(wèn)題:你覺(jué)得銀行的客戶資料和運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)誰(shuí)的客戶信息更完整呢?答:運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)!不但運(yùn)營(yíng)商的客戶信息覆蓋更完整,而且還可以基于實(shí)際行為進(jìn)行驗(yàn)證,這是一般銀行及其它企業(yè)無(wú)法比擬的。比如通過(guò)用戶的身份信息,可以幫助金融機(jī)構(gòu)快速的判定用戶的信用程度,客戶再有貸款辦理就會(huì)輕松很多,在教育,房產(chǎn),裝修,投資金融等各個(gè)領(lǐng)域,運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)都具有極大的企業(yè)的應(yīng)用潛力。實(shí)際上阿里巴巴的芝麻信用,就是通過(guò)身份相關(guān)信息的分析,來(lái)測(cè)算你的信用程度,從而為不同用戶提供不同等級(jí)的服務(wù)。
總結(jié)
運(yùn)營(yíng)商作為大數(shù)據(jù)的擁有者,目前已經(jīng)全面開(kāi)放了針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的官方大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái),在確??蛻舻膫€(gè)人信息安全的條件下,通過(guò)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享的方式,建立完善的大數(shù)據(jù)生態(tài)營(yíng)銷體系。通過(guò)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)創(chuàng)造該有的價(jià)值,有效得連接個(gè)人,不同的行業(yè)和企業(yè)包括政府,讓運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)真正服務(wù)于社會(huì)。
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